Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Titular: Rafael David Rodriguez Lovera

CIF: 60165052L

Domicilio fiscal: Lugar Outeiro 1

Nombre comercial: VTC Prime

Correo electrónico: administracion@vtcprime.com

Actividad: Servicio de alquiler de vehículo con conductor (VTC)

2. Finalidad del tratamiento de datos

En VTC Prime tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y reservas.
• Prestar servicios de transporte VTC.
• Emitir facturas y cumplir obligaciones legales y fiscales.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Mejorar la calidad del servicio ofrecido.

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles comerciales

3. Datos que se recogen

Podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de recogida y destino
• Datos fiscales para facturación
• Información necesaria para la correcta prestación del servicio

Los datos se recogen únicamente cuando el usuario los facilita voluntariamente.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o prestación de servicio.
• El consentimiento del interesado.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Mientras exista relación comercial.
• Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.
• Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando proceda.

6. Cesión de datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, asesoría contable o entidades bancarias).

En ningún caso se venden datos a terceros.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Limitación del tratamiento
• Oposición
• Portabilidad

Para ejercerlos, puede enviar un correo a:

administracion@vtcprime.com

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

VTC Prime adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

9. Cambios en la política de privacidad

VTC Prime se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.